Il Sistema Qualità in vigore presso la Struttura prevede il monitoraggio sistematico del gradimento dei nostri utenti. Ogni settimana raccogliamo, in forma rigorosamente anonima, i vostri giudizi sui trattamenti che avete ricevuto e periodicamente compiliamo dei report riassuntivi, ad uso sia interno che esterno.
Qui i dati relativi all’anno 2025;
La tabella seguente riporta le percentuali di utenti soddisfatti per ciascun ambito valutato e il relativo grado di soddisfazione.
| Categoria | MOLTO | ABBASTANZA | POCO |
| Personale di Segreteria | 99,3 % | 0,2 % | 0 % |
| Pulizia e ordine della Struttura | 97,8 % | 2,2 % | 0 % |
| Rispetto di orari e tempi | 95,6 % | 5,0 % | 0 % |
| Trattamenti di Massoterapia | 96,7 % | 3,3 % | 0 % |
| Trattamenti riabilitativi | 96,5 % | 3,5 % | 0 % |
| Trattamenti medici | 95,7 % | 4,3 % | 0 % |
| Giudizio complessivo | 95,7 % | 4,3 % | 0 % |